Política de reembolso
POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Kanfort — Productos Digitales
Todos los productos vendidos en Kanfort son archivos digitales descargables. Debido a la naturaleza de los productos digitales, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que el archivo ha sido descargado o el enlace de descarga ha sido enviado.
Excepciones
No se aceptan devoluciones salvo en los siguientes casos:
- El archivo descargado está corrupto o dañado.
- El archivo no corresponde al producto adquirido.
- Se ha producido un error técnico que impide la descarga.
En cualquiera de estos casos, contáctanos en un plazo de 14 días desde la compra en: kanfort@tudominio.com y lo resolveremos con la mayor brevedad posible, ya sea con un nuevo archivo o con el reembolso íntegro.
Proceso de reclamación
Para gestionar una reclamación, envíanos un email con tu número de pedido y una descripción del problema. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Uso y licencia
Los archivos adquiridos son para uso personal o profesional del comprador. Queda prohibida su reventa, redistribución o uso comercial sin autorización expresa de Kanfort.
Al realizar tu compra, aceptas esta política.